Weet jij hoe je terug moet komen in Temu? Soms denken we dat het een heel ingewikkelde taak kan zijn, maar de waarheid is dat de te volgen stappen niet zo ingewikkeld zijn. Dit is niet de eerste keer dat we een bestelling plaatsen voor kleding die bij aankomst niet was wat we ervan verwachtten. Andere keren voldoet het wel aan de verwachtingen, maar past de maat ons niet goed, dus we hebben geen andere keuze dan terug te sturen.
Er zijn veel mensen die bij kopen winkels zoals Temu en dergelijke. De waarheid is dat de zeer betaalbare prijzen ervoor zorgen dat mensen niet twee keer nadenken voordat ze de stap zetten. Daarom is het, ondanks dat het een van de meest recente is, nu al zeer succesvol. De omzet loopt in de duizenden en natuurlijk blijven de rendementen niet ver achter. Dit zijn de stappen die u moet volgen!
Hoe te retourneren in Temu: voer uw account in
Het is altijd beter om een account te hebben in dit soort winkels, en in alle winkels waar u een aankoop doet. Omdat je op deze manier een volgen van bestellingen en heb ook een geschiedenis ervan. Dus het beste is registreer vanaf elk van uw apparaten en als het tijd is om te beginnen met retourneren, log dan in op uw account. Als u niet over het account beschikt, vindt u in de e-mail van de bestelling een knop 'Bewaar uw bestelling'.
Ga naar 'uw bestellingen' en klik op 'retourneren'
Eenmaal in uw account moet u wel kies de optie 'Mijn bestellingen' die volledig zichtbaar is, zodat u geen probleem heeft. Eenmaal daar ziet u alle bestellingen die u heeft geplaatst en daarnaast: knop 'retourneren' of 'terugbetalen'. Eenmaal daar moet u de artikelen selecteren die u wilt retourneren. In de meeste gevallen dient u een reden bij te voegen waarom u het betreffende kledingstuk of accessoire wilt retourneren. Wanneer u alle informatie precies heeft ingevuld, klikt u op de knop 'volgende stap'.
Kies de retourmethode
We hebben de artikelen die u wilt retourneren al geselecteerd en de reden daarvoor. Nu moeten we kiezen voor de terugbetalingsmethode, dat wil zeggen, hoe wij voor dat product vergoed willen worden. Hetzij in de vorm van tegoeden voor onze rekening, als saldo of door het opnieuw ontvangen van de oorspronkelijke betaalmethode. U heeft dus opnieuw het geld op uw kaart of in de betaalmethode die u heeft gekozen bij het plaatsen van de bestelling. Tenslotte klikt u op 'verzenden'.
Verzending bij uw eerste retourzending is gratis
Houd er rekening mee dat de eerste retourzending volledig gratis is. Na het indienen van uw retouraanvraag ontvangt u een sticker of label waarmee u deze op het retourpakket kunt plakken. Verder heb je 90 dagen om erover na te denken, vanaf de datum van aankoop. Het is genoeg tijd om te weten of je het gaat houden of niet.
Hoe u de Temu kunt retourneren: de barcode van elk artikel is nodig
Een ander detail om in gedachten te houden is dat alle items in één pakket zitten. Maar daarnaast is de streepjescodes voor elk artikel. Zodat ze ervoor zorgen dat het artikel gloednieuw is en niet is gebruikt.
Retourzendingen moeten worden goedgekeurd
Zodra ze bij het magazijn aankomen, moeten ze worden goedgekeurd en een kwaliteitscontrole ondergaan. Als dit bedrag wordt overschreden, is de retourzending voltooid en ontvangt u zonder grote problemen uw geld terug. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u altijd contact met hen opnemen. Maar ja, bewaar altijd de barcode van elk artikel.